Política de Cancelación en Mr. Jay Studio

En Mr. Jay Studio, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia de aprendizaje para todos nuestros estudiantes. Para garantizar equidad y consistencia, hemos establecido la siguiente política de cancelación de clases:

 

  1. Cancelación por parte de Mr. Jay Studio Si Mr. Jay Studio cancela una clase debido a circunstancias imprevistas (como problemas técnicos o la falta de disponibilidad del instructor), los estudiantes serán notificados de inmediato por correo electrónico o a través de la plataforma de comunicación designada para el curso. Se ofrecerá una clase reprogramada en un horario conveniente para todos los estudiantes, o se proporcionará una grabación de la sesión si no es posible reprogramar.
  2. Cancelación por parte del Estudiante Los estudiantes que necesiten cancelar su participación en una clase programada deben notificar a Mr. Jay Studio con al menos 24 horas de anticipación, ya sea por correo electrónico o a través de la siguiente página: https://misterjaystudio.com/es/book-your-classes/Las cancelaciones realizadas con más de 24 horas de antelación permiten a los estudiantes reprogramar la clase sin costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  3. Cancelación Tardía o No Presentación Cancelar con menos de 24 horas de antelación o no asistir sin aviso previo se considerará una "cancelación tardía" o "no presentación". En estos casos, se aplicará una tarifa de reprogramación equivalente al 50% del costo original de la clase, que deberá pagarse antes de reprogramar.
  4. Situaciones de Emergencia Entendemos que pueden surgir emergencias. Si un estudiante enfrenta una emergencia que impide asistir, se recomienda contactar a Mr. Jay Studio lo antes posible para discutir la situación. Dependiendo de la naturaleza de la emergencia, Mr. Jay Studio podrá eximir la tarifa de reprogramación a su discreción.
  5. Reembolsos No se emitirán reembolsos por cancelaciones tardías o no presentaciones. Sin embargo, los estudiantes que enfrenten múltiples ausencias por razones válidas pueden contactar a Mr. Jay Studio para explorar posibles ajustes.
  6. Proceso de Reprogramación Para reprogramar una clase perdida, los estudiantes deben contactar a Mr. Jay Studio por correo electrónico o a través de la plataforma de comunicación designada. Las clases reprogramadas se organizarán según la disponibilidad del instructor y del estudiante.
  7. Información de Contacto Para cancelar o reprogramar una clase, por favor contacta a Mr. Jay Studio: Visita nuestro enlace de reserva para gestionar tus clases, cancelar o programar nuevas sesiones. ¡Esperamos verte pronto!

Para consultas, contáctanos a través de WhatsApp o correo electrónico: Persona de Contacto: Mr. Jay Studio Correo Electrónico: [Insertar Dirección de Correo Electrónico] Teléfono: [Insertar Número de Teléfono] Motivo de Contacto: [Insertar Razón de Contacto]

Al inscribirse en nuestros cursos, los estudiantes aceptan cumplir con los términos descritos en esta Política de Cancelación de Clases. Agradecemos su comprensión y cooperación.